A enorme competitividade no mercado de trabalho pressupõe a necessidade de melhor educar, formar e qualificar a população, tanto a nível pessoal como profissional, para efetivar o desempenho dos trabalhadores.

Gestão da formação é o conjunto de conhecimentos, habilidades, técnicas e ferramentas utilizadas para planear, executar e monitorizar uma formação.